La periodista Livia Álvarez imparte el taller ‘La comunicación con el cliente, clave para el desarrollo de tu negocio’, en Impact Hub Zaragoza. Desarrollar las habilidades de la escucha activa y mejorar la autogestión emocional son algunos de los objetivos de esta sesión, programada para el próximo lunes, 28 de octubre, a partir de las 16.30 horas.
El taller descubre por qué a veces parece que se hablan idiomas diferentes en las relaciones de negocios y facilita las pautas para construir un lenguaje común y generar en el cliente una sensación de buena comunicación, al tiempo que se produce un crecimiento profesional y un mayor bienestar personal. Para lograrlo, se abordan una serie de contenidos, entre los que se encuentra la escucha activa, los tipos de comunicación (verbal y no verbal), y el impacto de las emociones en la comunicación.
El curso tiene lugar en Impact Hub Zaragoza (Calle José Pellicer Ossau, 9) el lunes 28 de octubre, de 16.30 a 20.30 horas. Puedes consultar toda la información y realizar la inscripción en el siguiente enlace.